Категории

Условия покупки и возврата

Владельцем интернет-магазина balticboatnet.eu (далее Интернет-магазин) является Marintech Group OÜ (регистрационный код 12419833), расположенный по адресу: Kivimurru 34, Таллинн.Marintech Group OÜ является главным обработчиком персональных данных, Marintech Group OÜ передает персональные данные, необходимые для осуществления платежей, уполномоченным обработчикам Maksekeskus AS, Swedpank AS, LHV Pank AS, SEB Pank AS.

Срок действия договора купли-продажи, информация о товарах и ценах.
Условия продажи распространяются на покупку товаров в Интернет-магазине. Цены на товары, продаваемые в Интернет-магазине, указаны рядом с товарами. К цене добавляется комиссия за доставку товара. Стоимость доставки зависит от местонахождения покупателя и способа доставки. Стоимость доставки отображается покупателю при оформлении заказа. Информация о товаре размещена в Интернет-магазине непосредственно рядом с товаром.

Размещение заказа
Для заказа товара необходимо добавить желаемый товар в корзину. Для оформления заказа заполните обязательные поля данных и выберите подходящий способ доставки товара. Затем на экране отображается сумма комиссии, которую можно оплатить с помощью банковской ссылки или другого платежного решения. Соглашение вступает в силу с момента поступления причитающейся суммы на текущий счет Интернет-магазина. Если заказанный товар не может быть доставлен из-за того, что товар закончился, или по любой другой причине, покупатель будет уведомлен как можно скорее, и уплаченные деньги (включая расходы на доставку) будут немедленно возвращены, но не позднее, чем в течение 14 дней с момента отправки уведомления.

Способы оплаты
Эстония: Swedpank, SEB, Luminor, LHV, Coop, PayPal
EU: Swedpank, SEB, Visa, Mastercard, PayPal
Банковский перевод: SEB Pank, EE381010220216397225

Платежи будут приниматься в евро.

Доставка
Товар отправляется в следующие страны: страны Евросоюза, Норвегия, Швейцария и Великобритания. Поставщиками или логистическими партнерами товаров являются DSV Estonia AS, DPD Eesti AS, Itella Estonia OÜ, Eesti Post AS.

Расходы по доставке несет покупатель, и соответствующая информация о цене отображается рядом со способом доставки. Посылки в пределах Эстонии обычно достигают места назначения, указанного покупателем, в течение 3-7 рабочих дней с момента вступления в силу договора купли-продажи. Доставка за пределы Эстонии осуществляется в течение 14 календарных дней.

В исключительных случаях право доставить товар в срок до 45 календарных дней.

Право на отказ
После получения заказа покупатель имеет право отказаться от договора, заключенного в интернет-магазине, в течение 14 дней [согласно § 53 (4) Обязательственно-правового закона, Потребитель не может отказаться от договора: в случае вещей, сделанных с учетом личных потребностей Потребителя; в случае товаров и услуг, заказанных, изготовленных или выполненных в соответствии с условиями, указанными потребителем; в случае предметов, которые по своему характеру не могут быть возвращены - скоропортящиеся или просроченные; в случае статей, являющихся журналами или другими периодическими изданиями].

Право отказа не применяется, если покупатель является юридическим лицом.

Чтобы воспользоваться 14-дневным правом на возврат, заказанные товары не могут быть использованы иначе, как это необходимо для проверки характера, характеристик и функционирования товаров в порядке, разрешенном для тестирования товаров в физическом магазине.Если товары использовались для целей, отличных от тех, которые необходимы для выяснения характера, характеристик и функционирования товаров или имеют признаки использования или износа, Интернет-магазин имеет право уменьшить возвращаемую плату в соответствии с уменьшением стоимости товаров.


Для возврата товара необходимо подать заявление об отказе от покупки товара, бланк которого можно скачать здесь: ЗаявлениеЗаявление должно быть отправлено по электронной почте в магазин [at] balticboatnet.eu не позднее, чем через 14 дней после получения товара.

Расходы на возврат товара несет покупатель, за исключением случаев, когда причиной возврата является тот факт, что возвращаемый товар не соответствует заказанному (например, неправильный или дефектный товар). Покупатель должен вернуть товар в течение 14 дней с момента подачи заявки или предоставить доказательство того, что он передал товар перевозчику в течение вышеуказанного периода. При получении возвращенного товара Интернет-магазин незамедлительно, но не позднее, чем через 14 дней после получения заявления об отзыве, возвращает покупателю все комиссии, полученные от покупателя на основании договора. Интернет-магазин может отказать в возврате денег до тех пор, пока товар, являющийся предметом договора, не будет возвращен или пока покупатель не предоставит доказательства того, что он вернул товар, в зависимости от того, что наступит раньше. Если покупатель явно выбрал способ доставки, отличный от самого дешевого обычного способа доставки, предлагаемого Интернет-магазином, Интернет-магазин не должен возмещать потребителю стоимость, превышающую стоимость, связанную с обычным способом доставки. 
Интернет-магазин имеет право отказаться от сделки купли-продажи и потребовать возврата товара от покупателя, если цена товара в Интернет-магазине указана значительно ниже рыночной цены товара из-за ошибки.

Право на подачу иска 
Интернет-магазин несет ответственность за несоответствие или дефект проданного покупателю товара, который уже существовал на момент доставки вещи и который становится очевидным в течение двух лет с момента доставки товара покупателю. Предполагается, что в течение первых шести месяцев с момента передачи вещи покупателю дефект уже существовал на момент передачи вещи. Интернет-магазин несет ответственность за опровержение соответствующей презумпции. Покупатель имеет право связаться с интернет-магазином не позднее, чем через два месяца, отправив электронное письмо на адрес shop [at] balticboatnet.eu или позвонив по телефону +372 518 2439. Интернет-магазин не несет ответственности за дефекты, возникшие после доставки товара покупателю. Если товары, приобретенные в Интернет-магазине, имеют дефекты, за которые Интернет-магазин несет ответственность, Интернет-магазин отремонтирует или заменит дефектные товары. Если товар невозможно отремонтировать или заменить, Интернет-магазин вернет покупателю все комиссии, связанные с договором купли-продажи. Интернет-магазин должен ответить на жалобу потребителя в письменной форме или в форме, допускающей письменное воспроизведение, в течение 15 дней.